Unternehmen

Vision, Mission, Ziele:

Unsere Vision
Wir werden als Verbund bewusst wachsen und nachhaltig Erfolg haben.
Unsere Mission
Wir erreichen unsere Vision, wenn wir unsere Kunden durch geeignete „Impulse für Exzellenz“ im Streben nach Wettbewerbs- und Zukunftsfähigkeit durch bessere Nutzung ihrer Potenziale Mensch, Organisation, Produkte und Prozesse unterstützen. Der Erfolg unserer Kunden und unser Erfolg sind unmittelbar und untrennbar miteinander verknüpft.
Unsere Werte
Wir werden unsere geistige und finanzielle Unabhängigkeit nicht aufgeben. Wir werden unsere Vertrauensorganisation und offenen Führungsstil nicht gefährden. Wir werden gegenüber unseren Kunden, Interessenspartnern – auch im Hinblick auf Nachhaltigkeit – und gegenüber uns selbst fair und glaubhaft bleiben. Wir geben Mitarbeitern die Chance zur Selbständigkeit.
Unsere kritischen Erfolgsfaktoren
Die kritischen Faktoren unseres Erfolgs sind die Infrastruktur, kreative Arbeitsumgebungen, unbürokartische Prozesse und innovative Produkte, die Wirkungen unserer Arbeit auf Kunden, Mitarbeiter und Gesellschaft sowie Geschäftserfolge.
Unsere Kernkompetenzen im TQI Verbund
Unsere Kernkompetenzen sind die Beratung, Projektarbeit, Weiterbildung, Hochschulausbildung, Personalentwicklung, die Kalibrierung von Prüfmitteln, verschiedene Messaufgaben und die Information unserer Kunden. In der Akademie unterstützten wir darüber hinaus Menschen, welche durch gezielte und im Rahmen
der AZAV Fortbildungen in den Fachbereichen DGQ Fachkraft Qualitätsprüfung, DGQ Spezialist Qualitätssicherung oder DGQ Qualitätsbeauftragter und interner Auditor absolvieren mit dem Ziel, diese wieder in eine Festanstellung im Arbeitsmarkt zu bekommen.
Unsere Kerngebiete sind Business Excellence, Qualitätsmanagement und Integrierte Managementsysteme.
Wir haben in diesen Gebieten viel Erfahrung und spezielle Methoden entwickelt.

Unsere Ziele
Wir wollen Vorsprung/Innovation, zufriedene Kunden und wirtschaftlichen Erfolg.
Das unternehmerische Ziel unseres gemeinsamen Handelns ist der wirtschaftliche Erfolg, der allein die Lebensfähigkeit unseres Verbundes sichern kann. Das persönliche Ziel unserer Arbeit ist, dass jeder im TQI Verbund auf einer angemessenen wirtschaftlichen Basis im Tun selbst Perspektiven, Anerkennung, Bestätigung und Zukunft findet. Die Ziele, nach denen wir unsere Arbeit und unsere Organisation ausrichten, unterstützen dies.
Wir wollen Vorsprung/Innovation:
Vorsprung bedeutet für uns, mit einem angemessenen Teil unserer Produkte Richtung und Inhalt der Entwicklung beeinflussen zu können. Vorsprung bedeutet auch, operativ schneller und besser zu sein, als unsere Marktbegleiter. Wir erreichen Vorsprung durch ein hohes Maß an Innovationsfähigkeit, Professionalität und Intuition. Der Vorsprung wird beobachtet im Vergleich unserer Produkte mit denen der Trendsetter und unserer Marktbegleiter.
Wir wollen dauerhaft erfolgreiche Kundenbeziehungen:
Zufriedene Kunden bedeuten für uns, den Vertrauensvorschuss bei der Auftragserteilung im Projekt zu jeder Zeit zu rechtfertigen. Wir erreichen dauerhafte und erfolgreiche Kundenbeziehungen durch Verlässlichkeit, Einhalten von Zusagen, Erfüllen zusätzlicher Kundenerwartungen, faires Verhalten und Kundenbindung. Kundenzufriedenheit messen und beobachten wir durch die direkten und indirekten Maßstäbe der Kundensituation.
Wir wollen Ertrag und Wachstum:
Ertrag bedeutet für uns, uns eine solide finanzielle Grundlage für die Zukunft zu erarbeiten. Wachstum bedeutet für uns nicht Umsatz- oder Personalwachstum um jeden Preis. Wir haben uns vorgenommen, das zu erreichen, was unter Wahrung unseres Images und unserer eigenen anspruchsvollen Vorstellungen auch machbar ist. Wir erreichen Ertrag und Wachstum in der Umsetzung unserer Kompetenzen unter Beherrschung des dafür notwendigen Aufwandes. Ertrag und Wachstum beobachten wir über die Geschäftsergebnisse und über die Kennzahlen der Schlüsselergebnisse.