DGQ - Qualitätsbeauftragter/ -manager - Modul 2

Qualitätsmanagement II - Methoden, Anwendung und Kommunikation

Sie erfahren, welche QM-Werkzeuge sich für Ihre Organisation eignen. Sie werden über den Einsatz von QM-Methoden entscheiden können und die gängigsten QM-Werkzeuge anwenden können. Sie erlernen, wie Sie als QB fungieren oder den Beauftragten der obersten Leitung bei den wichtigen Aufgaben, wie Beratung der obersten Leitung, Top-Down-Kommunikation oder auch Berichterstattung an die oberste Leitung unterstützen können.

Schwerpunkte

  • Kundenanforderungen erkennen und bewerten
  • Verbesserungsprojekte definieren und leiten
  • Kommunikation mit internen und externen Parteien
  • Rechtliche Aspekte für das Qualitätsmanagement
  • Berichtswesen und Kennzahlen
  • Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
  • Qualitätswerkzeuge anwenden
  • QM-Methoden auswählen
  • Gruppenarbeiten und Übungen

Termine (Umfang 4 Tage)

13.03. bis 16.03.2023
16.10. bis 19.10.2023

Preis

1330,- EUR zzgl. MwSt.

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