Prüfung zur DGQ-Fachkraft Qualitätsprüfung

Mit Ihrem persönlichen Zertifikat DGQ-Fachkraft Qualitätsprüfung weisen Sie Ihre Qualifikation nach, die wesentlichen Instrumente der Qualitätssicherung zur Umsetzung von Kundenanforderungen zu kennen. Dazu dokumentiert es Ihr Know-how, Ihre Fachkenntnisse bei operativen Aufgaben der Qualitätssicherung lösungswirksam einzubringen. Das erleichtert es Ihnen, die Qualität von Produkten festzustellen und Entscheidungen zu Produktfreigaben vorzubereiten. Zudem unterstützt es Sie dabei, Reklamationen systematisch zu bearbeiten und Verbesserungsmaßnahmen festzulegen.

Teilnahmevoraussetzungen

Teilnahme am DGQ-Lehrgang „Qualitätssicherung im Produktionsumfeld – Grundlagen“

Abschluss

Nach bestandener schriftlicher Prüfung erhalten Sie das Zertifikat „DGQ-Fachkraft Qualitätsprüfung“.
Das Zertifikat ist unbefristet gültig.

Termine (Umfang 0,5 Tage am letzten Lehrgangstag)

10.03.2023
15.09.2023
Bitte melden Sie sich separat zur Prüfung an.

Preis

240,- EUR zzgl. MwSt.

Qualitätssicherung Statistische Daten im Produktionsumfeld erheben, auswerten und vermitteln

Der Ablauf dieses Lehrgangs spiegelt die Umsetzung der Statistischen Prozesslenkung in der Praxis wider (MSA, Kurzzeitfähigkeit, Qualitätsregelkarte, Langzeitprozessfähigkeit). Sie erfahren, was durch das CAQ-System bzw. die Statistiksoftware in der Praxis berechnet wird und können diese Kennwerte mit einfachen Formeln und Tabellenwerten nachvollziehen. Sie werden befähigt, Kundenanforderungen nach ppm-Werten, Mess-Systemanalysen und cpk-Werten richtig zu verstehen und geeignete KVP-Maßnahmen zu definieren und umzusetzen.
Nach diesem Lehrgang erkennen Sie den betrieblichen Nutzen der Statistik und können Ihre Kollegen für diese Themengebiete sensibilisieren. Sie erkennen Unterschiede und Zusammenhänge zwischen den einzelnen Methoden und ihre Grenzen in der betrieblichen Praxis.

Schwerpunkte

• Grundlagen der technischen Statistik
• Stichprobensysteme
• Einführung und Grundlagen von Stichproben
• Verteilungsmodelle
• Qualitätsregelkarten für normalverteilte Merkmale
• Prüfmittelfähigkeitsuntersuchungen
• Mess-Systemanalysen – Grundlagen
• Prozessfähigkeiten
• Präsentation
• Wahrnehmungsprozess

Hinweis

Dieser Lehrgang baut auf den Kenntnissen des Lehrgangs „Qualitätssicherung im Produktionsumfeld – Grundlagen“ auf. Wir empfehlen, die dort vermittelten Kenntnisse ggf. durch ein Selbststudium der Lehrgangsunterlagen zu wiederholen.
Im Lehrgang wird der sichere Umgang mit den Statistikfunktionen des Taschenrechners vorausgesetzt. Bitte bringen Sie den Taschenrechner aus dem ersten Lehrgang mit. Das Mitbringen eines Laptops ist von Vorteil.

Termine (Umfang 4 Tage)

03.04. bis 06.04.2023
09.10. bis 12.10.2023

Preis

1.330,- EUR zzgl. MwSt.

Qualitätssicherung Verbesserungsmethoden im Produktionsumfeld wertschöpfend einsetzen

Der Ablauf des Lehrgangs orientiert sich an den realen Anforderungen, die erfüllt werden müssen, um die Qualitätssicherung bzw. einzelne Prozesse kontinuierlich und nachhaltig zu verbessern.
Im Rahmen praxisorientierter Aufgaben (Fish-Bowle-Methode) haben Sie die Möglichkeit, Ihre erlernten Fähigkeiten anzuwenden. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie Moderations- und Maßnahmenpläne entwickeln.
Sie lernen, Prozesse zu beschreiben und mögliche Prozessrisiken mit Methoden wie FMEA zu analysieren und zu bewerten. Gängige Methoden und Themen der Qualitätsvorausplanung wie APQP, besondere Merkmale, Produktionslenkungsplan und Erstbemusterung, Arbeits-/Prüfanweisungen sind ebenfalls Bestandteil des Lehrgangs.
Am Ende des Trainings wissen Sie, wie man Methoden sinnvoll kombiniert und die Qualitätssicherung nachhaltig gestaltet.

Schwerpunkte

• Verbesserung – KVP – KAIZEN
• Elementare Qualitätswerkzeuge (Datensammelblatt, Histogramm, Regelkarte, Pareto-Diagramm, Korrelationsdiagramm, Ishikawa-Diagramm, Flussdiagramm)
• Weitere Q-Methoden (5 Why, Poka Yoke)
• Prozessanalyse, Prozessbeschreibung
• Dokumentierte Information
• Qualitätsvorausplanung
• Lieferantenmanagement
• Produkt- und Produktionsprozessabnahme
• FMEA
• 8D-Problemlösungsmethode
• Moderation
• Wahrnehmungsprozess

Hinweis

Dieser Lehrgang baut auf den Kenntnissen der ersten beiden Lehrgänge „Qualitätssicherung im Produktionsumfeld – Grundlagen“ und „Statistische Daten im Produktionsumfeld erheben, auswerten und vermitteln“ auf. Wir empfehlen, die dort vermittelten Kenntnisse durch ein Selbststudium der Lehrgangsunterlagen zu wiederholen.

Termine (Umfang 4 Tage)

02.05. bis 05.05.2023
06.11. bis 09.11.2023

Preis

1.330,- EUR zzgl. MwSt.

Prüfung: DGQ-Spezialist Qualitätssicherung

Mit Ihrem persönlichen Zertifikat DGQ-Spezialist Qualitätssicherung weisen Sie Ihre Qualifikation nach, eine anforderungsgerechte Durchführung von Mess- und Prüfvorgängen sicherzustellen. Sie kennen die Arten von Qualitätsanforderungen und wissen, wie Sie diese ermitteln und daraus qualitätsrelevante Vorgabedokumente erstellen. Sie wissen, wie man Messdaten richtig analysiert und bewertet. Sie kennen geeignete Präsentations- und Moderationsmethoden, um Ergebnisse wirkungsvoll darzustellen oder im Team zu erarbeiten.

Teilnahmevoraussetzungen

• 1 Jahr Berufserfahrung in Vollzeittätigkeit mit qualitätssichernden Aufgaben
• Teilnahme an den DGQ-Lehrgängen
  - „Statistische Daten im Produktionsumfeld erheben, auswerten und vermitteln“
  - „Verbesserungsmethoden im Produktionsumfeld wertschöpfend einsetzen“
• Vorliegen des Zertifikats DGQ-Fachkraft Qualitätsprüfung oder DGQ-Qualitätsfachkraft

Abschluss

Nach bestandener schriftlicher Prüfung erhalten Sie das Zertifikat „DGQ-Spezialist Qualitätssicherung“.
Das Zertifikat ist unbefristet gültig.

Hinweis

Sie haben die Möglichkeit, das Zertifikat mit ergänzender Angabe eines fachlichen Vertiefungsschwerpunktes zu erhalten, wenn Sie mindestens ein zweitägiges Training besucht haben, das Ihr Qualitätssicherungswissen vertieft oder erweitert (siehe Tabelle). Das Zertifikat bescheinigt Ihnen dann zusätzlich diese Teilnahme im Zertifikatstext.
Der Titel des Zertifikats lautet dann z. B.:
„DGQ-Spezialist Qualitätssicherung mit Vertiefungsschwerpunkt aus dem Bereich Audit“

Termine (Umfang 0,5 Tage am letzten Lehrgangstag)

05.05.2023
09.11.2023
Bitte melden Sie sich separat zur Prüfung an.

Preis

240,- EUR zzgl. MwSt.

DGQ - Qualitätsbeauftragter/ -manager - Modul 1

Qualitätsmanagement I - Grundlagen

Der Lehrgang vermittelt Ihnen, wie Sie die Prozesse in Ihrer Organisation durch professionelles Qualitätsmanagement optimieren. Sie können ein Qualitätsmanagementsystem einführen, aufrechterhalten und kontinuierlich verbessern. Dafür erhalten Sie fundiertes Wissen über die Grundlagen von Qualitäts- und Prozessmanagement sowie der ISO 9000 Familie. Sie gewinnen einen Überblick über Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von internen Audits.

Schwerpunkte

• Einführung in das Qualitätsmanagement
• Prozessmanagement
• Vorstellung der ISO 9000-Familie
• Motivation und Umgang mit Veränderungen
• Dokumentation
• Interne Audits
• Gruppen leiten und moderieren
• Präsentation von Ergebnissen für verschiedene Zielgruppen
• Gruppenarbeiten

Abschluss

Teilnahmebescheinigung

Termine (Umfang 5 Tage)

06.02. bis 10.02.2023
18.09. bis 22.09.2023

Preis

1.580,- EUR zzgl. MwSt.

DGQ - Qualitätsbeauftragter/ -manager - Modul 2

Qualitätsmanagement II - Methoden, Anwendung und Kommunikation

Sie erfahren, welche QM-Werkzeuge sich für Ihre Organisation eignen. Sie werden über den Einsatz von QM-Methoden entscheiden können und die gängigsten QM-Werkzeuge anwenden können. Sie erlernen, wie Sie als QB fungieren oder den Beauftragten der obersten Leitung bei den wichtigen Aufgaben, wie Beratung der obersten Leitung, Top-Down-Kommunikation oder auch Berichterstattung an die oberste Leitung unterstützen können.

Schwerpunkte

• Kundenanforderungen erkennen und bewerten
• Verbesserungsprojekte definieren und leiten
• Kommunikation mit internen und externen Parteien
• Rechtliche Aspekte für das Qualitätsmanagement
• Berichtswesen und Kennzahlen
• Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
• Qualitätswerkzeuge anwenden
• QM-Methoden auswählen
• Gruppenarbeiten und Übungen

Termine (Umfang 4 Tage)

13.03. bis 16.03.2023
16.10. bis 19.10.2023

Preis

1330,- EUR zzgl. MwSt.

DGQ - Qualitätsmanager - Modul 3

Qualitätsmanagement III – Didaktik, Analyse und Statistik

Dieser Lehrgang baut auf den Lehrgängen „Qualitätsmanagement I“ und „Qualitätsmanagement II“ auf und kombiniert die Themen Didaktik, Analyse und Statistik.
Sie lernen, statistisches Wissen zielgruppengerecht zu vermitteln. Dadurch können Sie anstehende Entscheidungen der Leitung Ihrer Organisation mit soliden, gut aufbereiteten Qualitätsdaten sowohl analytisch als auch kommunikativ unterstützen.
Sie sind in der Lage, Schulungen zu qualitätsbezogenen Themen, zum Beispiel zu ISO 9001:2015, für verschiedene Zielgruppen zu konzipieren und durchzuführen.

Schwerpunkte

• Das Geschäft verstehen: Kennzahlen systematisieren
• Daten analysieren und verständlich visualisieren
• Lernen und Lehren: Schulungen planen und durchführen
• Kundenzufriedenheitsermittlung: Methoden zur Erfassung, Bewertung und Visualisierung
• Statistische Methoden des Qualitätsmanagements
• Stichprobenverfahren
• Mess-System-Analyse

Hinweis

Falls Sie über ein eigenes Notebook verfügen, können Sie es gern zum Lehrgang mitbringen und für die Bearbeitung der Aufgaben nutzen. Wir stellen Ihnen ausgewählte Dateien gern zur Verfügung.

Termine (Umfang 5 Tage)

24.04. bis 28.04.2023
13.11. bis 17.11.2023

Preis

1.560,- EUR zzgl. MwSt.

DGQ - Qualitätsmanager - Modul 4

Qualitätsmanagement IV - Strategie, Integration und Weiterentwicklung

Sie lernen, ein auf den nachhaltigen Geschäftserfolg ausgerichtetes QMSystem zu entwickeln. Der Struktur des EFQM Excellence Modells folgend, machen Sie sich mit allen notwendigen Vorgehensweisen vertraut.

Sie erfahren, wie Sie Unternehmensziele operationalisieren und Werkzeuge anwenden, mit denen der Transfer des Gelernten in Ihr Unternehmen gelingt. Sie lernen, wie Sie Risiken und Chancen für Ihre Organisation bewerten können. Darüber hinaus können Sie interne und externe Vorgaben und Anforderungen in Ihr Managementsystem integrieren. Sie lernen, Auditprogramme zu managen.

Schwerpunkte

• Gründe für die Weiterentwicklung eines QM-Systems verstehen
• Standortbestimmung
• Innere und äußere Einflussfaktoren
• Mission Vision und Strategien entwickeln können
• Moderne Managementkonzepte aufbauend auf ISO 9004 kennen, analysieren, bewerten, auswählen und anwenden
• Ressourcenmanagement
• Die Rolle von Qualitätsmanagern
• Managementteilsysteme zu einem Managementsystem vereinen
• Auditprogramme gemäß ISO 19011 managen
• Interessierte Parteien der Organisation identifizieren und bewerten
• Risiken und Chancen für die Organisation erkennen

Termine (Umfang 4 Tage)

22.05. bis 25.05.2023
11.12. bis 14.12.2023

Preis

1580,- EUR zzgl. MwSt.